• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Diğer Valilikler

Valilikler

VAN VALİLİĞİ
VAN VALİLİĞİ
VAN VALİLİĞİ
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Tarihçe İl Protokol Listesi İmza Yetkileri Yönergesi
  • VAN
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları Projeler
  • GÜNDEM
    Haberler Validen Haberler Valilik Genelge Valilik Genel Emir Duyurular Basın Açıklamaları Erken Yaşta ve Zorla Evlilikle Mücadele Kadına Yönelik Şiddetle Mücadele İlan Portalı İhale İlanları Vefatlar
  • İLETİŞİM
°C
8
Şubat2023
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali Ozan BALCI
      • Vali Yardımcıları
        • Yavuz ARSLAN
        • Adem BALKANLIOĞLU
        • Murat YAYABAŞI
        • Dr. Ahmet TOZLU
        • Furkan DUMAN
        • Yücel ERDEM
      • Kaymakamlar
        • Onur ALİMOĞLU
        • Mustafa ÇELİK
        • Hasan Hüsnü TÜRKER
        • Sercan SAKARYA
        • Yücel ERDEM
        • Dr. Nuri MEHMETBEYOĞLU
        • Bayram YILDIZ
        • Fatih KAYABAŞI
        • İhsan Emre AYDIN
        • Melih AYDOĞAN
        • Muhammed Emin NASIR
        • Yunus ATAMAN
        • Furkan DUMAN
    • Valilik Birimleri
      • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
      • İdare ve Denetim Müdürlüğü
      • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
      • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
      • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
      • Protokol Şube Müdürlüğü
      • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
      • Özel Kalem Müdürlüğü
      • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
      • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
      • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
      • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
    • Tarihçe
      • Hükümet Konağı Tarihçesi
      • Görev Yapmış Valiler
    • İl Protokol Listesi
    • İmza Yetkileri Yönergesi
  • VAN
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü
      • Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı İl Müdürlüğü
      • Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü
      • Doğu Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü
      • İl Çevre ve Şehircilik Müdürlüğü
      • İl Defterdarlığı
      • İl Jandarma Komutanlığı
      • İl Emniyet Müdürlüğü
      • İl Göç İdaresi Müdürlüğü
      • İl Gıda Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü
      • İl Milli Eğitim Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü
      • Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü
      • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü
      • İl Sağlık Müdürlüğü
      • İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü
      • AB Valilik Proje Koordinasyon Bürosu
    • Kamu Hizmet Standartları
    • Projeler
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Validen Haberler
    • Valilik Genelge
    • Valilik Genel Emir
    • Duyurular
    • Basın Açıklamaları
    • Erken Yaşta ve Zorla Evlilikle Mücadele
    • Kadına Yönelik Şiddetle Mücadele
    • İlan Portalı
    • İhale İlanları
    • Vefatlar
  • İLETİŞİM
VALİLİK
  • Yöneticilerimiz
    • Vali Ozan BALCI
    • Vali Yardımcıları
      • Yavuz ARSLAN
      • Adem BALKANLIOĞLU
      • Murat YAYABAŞI
      • Dr. Ahmet TOZLU
      • Furkan DUMAN
      • Yücel ERDEM
    • Kaymakamlar
      • Onur ALİMOĞLU
      • Mustafa ÇELİK
      • Hasan Hüsnü TÜRKER
      • Sercan SAKARYA
      • Yücel ERDEM
      • Dr. Nuri MEHMETBEYOĞLU
      • Bayram YILDIZ
      • Fatih KAYABAŞI
      • İhsan Emre AYDIN
      • Melih AYDOĞAN
      • Muhammed Emin NASIR
      • Yunus ATAMAN
      • Furkan DUMAN
  • Valilik Birimleri
    • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
    • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
    • İdare ve Denetim Müdürlüğü
    • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
    • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
    • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
    • Protokol Şube Müdürlüğü
    • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
    • Özel Kalem Müdürlüğü
    • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
    • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
    • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
    • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
  • Tarihçe
    • Hükümet Konağı Tarihçesi
    • Görev Yapmış Valiler
  • İl Protokol Listesi
  • İmza Yetkileri Yönergesi

Açık Kapı Şube Müdürlüğü

 
Açık Kapı Şube Müdürlüğünün Görevleri:
MADDE 24/A- (1) Açık kapı şube müdürlükleri illerde vali veya görevlendireceği vali yardımcısına bağlı olarak aşağıdaki görevleri yerine getirir:
a) Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek, başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,
b) Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,
c) Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,
ç) Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,
d) Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,
e) Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,
f) Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek,  uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,
g) Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,
ğ) Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,
h) Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
ı) Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.
 
 
 
Adnan İNSEL
Açık Kapı Şube Müdür V.
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 

Bizi Takip Edin

  • Resmi Gazete
  • İlan Portalı
Cumhuriyet Caddesi Hükümet Konağı 65100 İpekyolu / VAN
444 77 65